Pokuta 81,7 milionu Kč pro Český Telecom

Předseda Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže Josef Bednář svým rozhodnutím uložil pokutu ve výši 81,7 miliónů korun společnosti ČESKÝ TELECOM, a.s. za porušení zákona o ochraně hospodářské soutěže.

Jde o dosud nejvyšší pokutu uloženou pravomocně ÚOHS. „Při stanovení její výše bylo přihlédnuto mimo jiné k tomu, že uvedená společnost porušila zákon o ochraně hospodářské soutěže opakovaně,“ zdůraznil předseda ÚOHS Josef Bednář.

ČESKÝ TELECOM zneužil svého dominantního postavení na trhu poskytování telefonních služeb určených podnikatelským subjektům prostřednictvím veřejných pevných telekomunikačních sítí. Porušení zákona se týká smluv a dodatků u Všeobecných podmínek pro poskytování cenových plánů  (PREMIUM, BENEFIT, BUSINESS OPTIMAL, TOP, BUSINESS PLATINUM COMBI). „Tyto smlouvy byly uzavřeny s téměř třemi tisíci podnikatelskými subjekty,“ uvedl předseda ÚOHS Josef Bednář.

Účastník řízení si zavázal své zákazníky provolat každý měsíc minimální stanovený objem hovorů. Přitom pokud je objem uskutečněných odchozích hovorů nižší, než toto smluvní hovorné, vyúčtuje ČESKÝ TELECOM svému zákazníkovi kromě ceny za uskutečněné hovory ještě rozdíl mezi výší smluvního a uskutečněného hovorného.

Účastník řízení své zákazníky dále zavázal povinností nevypovědět smlouvy na poskytnutí cenového plánu před určitým pevně stanoveným datem uvedeným ve smlouvě. Tyto smlouvy také pro zákazníky obsahují povinnost využívat na pevných telefonních linkách k hlasovému provozu pouze služeb ČESKÉHO TELECOMU.

Zneužití dominantního postavení se ČESKÝ TELECOM dopustil rovněž tím, že v předmětných smlouvách uplatňuje i podmínky odlišné od podmínek obsažených ve Všeobecných podmínkách pro poskytování cenových plánů a aplikuje také programy Winback/Retence, vytvořené za účelem získání či udržení zákazníka na úkor konkurence.

Jednáním ČESKÉHO TELECOMU došlo v období, kdy existuje veřejný zájem na liberalizaci telekomunikačního sektoru, k narušení hospodářské soutěže. A to nejen vytvořením bariéry pro rozvoj konkurence, ale i cenovou diskriminací podnikatelských subjektů, které s účastníkem řízení uvedené smlouvy neuzavřely. V daném případě získali jednotliví zákazníci od soutěžitele v dominantním postavení různé slevy či výhody za závazek odebírat služby či předem stanovené množství služeb. Jde o takzvaný věrnostní rabat, tedy porušení zákona, které považuje za závažné i Evropská komise. Obchodní politika ČESKÉHO TELECOMU, například aplikace programů Winback/Retence vede k narušení hospodářské soutěže, což reálně znesnadňuje vstup alternativních operátorů na trh. Dopad na jiné soutěžitele spočívá přitom již ve skutečnosti, že tito soutěžitelé nemohou v důsledku jednání ČESKÉHO TELECOMU na relevantním trhu působit za rovných podmínek. Pokud jde o újmu spotřebitelů, pak je možné zdůraznit, že zneužití dominantního postavená na tomto trhu má v konečném důsledku téměř vždy negativní dopad na spotřebitele.

odbor tisku a informací ÚOHS